以后地位: > >
售后办事
一、产物品德售后办事部长期对我公司完工的工程作按期跟踪、查抄工程品德,并实时把查抄环境和用户反应定见报告请示公司,将一切材料清算成册归档,公司将顿时采用本色性办法,******售后办事的一般停止。

二、甲方呈现的任何工程品德题目时,我公司******2日内赶到现场,2日内获得处置;我公司******该工程品德在一般利用前提能够到达20年以上,质保期为1年,质保期内工程若有产物破坏、装置破坏获得收费改换配件及维修,若工程质保期事后,我公司甘愿答应持续供给维修办事,免去贵方后顾之忧(甲方需付出产物本钱费及装置费)。

三、产物品德:

1、品德******:******奥博门窗所出产的门窗产物寿命10年以上不掉色、不侵蚀(一般利用)。

2、品德决定信念:可供给一年收费手艺征询办事,毕生保修保护。

四、设想撑持:

1、手艺撑持:可周全供给产物出产手艺材料及相干文件,供给各项手艺征询办事(我公司焦点出产手艺不供给)。

2、收费样品:供给名目后期收费设想及出产样品办事。

五、物流运输:

甲、乙两边签定完条约并付出金钱后,甲方需在规按刻日内定时、宁静的将产物运输至工地,如因甲方缘由形成乙方工地没法施工或耽搁工期,甲方需根据合约补偿乙方(若有不可控身分,包含但不******于天灾、天灾等)。

六、售后办事:

1、因门窗为易耗品,产物一旦破坏将没法维修,故我公司将再次供给新产物停止保护(非我公司题目,用度由乙方出);

2、若是客户在装置利用本公司产物时,碰到手艺题目,奥博门窗可支配手艺职员上门到现场都衡宇停止勘察并手艺指点培训;

3、跟踪办事:为完工名目成立用户档案,按期回访,供给颐养手艺指点,并跟踪办事。

3、三要规范:售后办事要实时,要******,要品德。

七,所售产物含防盗纱窗、高级二合一门窗、高级重型推拉门、高级阳光房、不锈钢防护栏等收费质保均为一年.

 
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